Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Marcel Querl
Kronjuwelier, Schmuck- & Diamantankauf
Bredeneyer Str. 2b
45133 Essen
E-Mail: info@kronjuwelier.de
Telefon: 0201 89074033

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit folgende Rechte uns gegenüber:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO), welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO), „Recht auf Vergessenwerden“
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: für NRW: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW

Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an info@kronjuwelier.de.

3. Hosting bei IONOS

Diese Website wird gehostet bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. IONOS verarbeitet im Rahmen des Hostings personenbezogene Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Mehr Informationen in der Datenschutzerklärung von IONOS.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung dieser Website).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden vom Hosting-Provider automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles erfasst und gespeichert:

• IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Datei und übertragene Datenmenge
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Referrer (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und statistischen Auswertung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer in der Regel maximal 30 Tage, danach Löschung oder Anonymisierung.

5. Cookies und Consent Mode v2

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Wir unterscheiden:

• Technisch notwendige Cookies: für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich (Session, Sicherheit). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
• Analyse-Cookies: z.B. Google Analytics über Google Site Kit. Werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
• Marketing-Cookies: derzeit nicht im Einsatz, in der Consent-Auswahl trotzdem optional auswählbar.

Wir setzen Google Consent Mode v2 ein. Solange Sie nicht zugestimmt haben, werden Google-Dienste (sofern eingebunden) im sogenannten Cookieless-Modus betrieben und setzen keine identifizierenden Cookies.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Seite widerrufen oder anpassen.

6. Kontaktaufnahme & Foto-Bewertung

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren oder eine Foto-Bewertung anfragen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Name, Kontaktdaten, Beschreibung des Stücks, ggf. übermittelte Fotos) ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Wichtig zu Fotos von Schmuckstücken: Bilder, die Sie uns zur Bewertung zusenden, können personenbezogene Daten enthalten (z.B. Hintergrundinformationen, Erbschaftsbezüge). Wir behandeln diese vertraulich, nutzen sie ausschließlich zur Bewertung und löschen sie spätestens 12 Monate nach Abschluss des Kontakts, oder auf Ihren Wunsch hin früher.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation).

7. KI-Voranalyse von Schmuck, Uhren und Edelsteinen

Auf der Seite KI-Ersteinschätzung bieten wir Ihnen eine unverbindliche automatisierte Ersteinschätzung von Uhren, Schmuckstücken und losen Edelsteinen anhand Ihrer Angaben und der von Ihnen hochgeladenen Fotos an. Sie interagieren dabei mit einem KI-System. Das Ergebnis ist kein Gutachten, keine verbindliche Wertermittlung und kein verbindliches Kaufangebot.

Verarbeitete Daten

Wir verarbeiten die von Ihnen gewählte Kategorie, Ihre Antworten zu dem Gegenstand, die hochgeladenen Fotos, Ihre E-Mail-Adresse, den Status der E-Mail-Bestätigung, technische Protokolldaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt sowie Browser- und Geräteinformationen, die erzeugte Einschätzung samt Wertspanne und gegebenenfalls eine nachträgliche menschliche Korrektur.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Ihre Angaben, Fotos und E-Mail-Adresse verarbeiten wir zur Durchführung der von Ihnen angeforderten Ersteinschätzung und zur Vorbereitung einer möglichen geschäftlichen Kontaktaufnahme, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb der Anwendung, die Verhinderung missbräuchlicher Nutzung und die Aufklärung technischer Fehler.

Funktionsweise der KI-Auswertung

Das KI-System wertet die auf den Fotos sichtbaren Merkmale aus und verbindet sie mit Ihren Angaben. Daraus leitet es mögliche Material-, Marken-, Modell-, Zustands- und Echtheitsmerkmale sowie eine unverbindliche Wertspanne ab. Die KI kann nicht zuverlässig feststellen, ob ein Gegenstand echt ist, welches Material und Gewicht er genau hat, ob verdeckte Schäden vorliegen oder ob ein Zertifikat echt ist. Das Ergebnis kann deshalb falsch oder unvollständig sein.

Die Ersteinschätzung wird zunächst vollautomatisch erzeugt und ist nicht von einem Menschen geprüft, solange sie nicht ausdrücklich als „Einschätzung durch Marcel Querl“ gekennzeichnet ist. Sie können jederzeit eine persönliche Prüfung anfordern. Die automatisierte Einschätzung führt weder zu einem Vertragsschluss noch zu einer Ablehnung und legt keinen verbindlichen Ankaufspreis fest; eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Eingesetzte Dienstleister und Empfänger

Für Hosting, Datenbank, Bildspeicherung und Auslieferung der Anwendung setzen wir Cloudflare als Auftragsverarbeiter ein; beim Aufruf wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Für die Bildanalyse und die Texterzeugung setzen wir die Programmierschnittstelle von OpenAI ein; Vertragspartner für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist OpenAI Ireland Ltd., das die übermittelten Inhalte in unserem Auftrag verarbeitet. Einer Nutzung dieser Inhalte zum Training der OpenAI-Modelle haben wir nicht zugestimmt. Für den Versand des Bestätigungscodes und der Ergebnis-E-Mail setzen wir Resend als Auftragsverarbeiter ein.

Sofern Sie es in der Anwendung ausdrücklich und gesondert ankreuzen, übermitteln wir Ihre Angaben, die Fotos und das Analyseergebnis zusätzlich an unser Partnerunternehmen Bernsteinmobil, damit dieses Sie wegen einer möglichen weiteren Bewertung oder eines Ankaufs kontaktieren kann. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse werden dabei nicht übertragen. Das Partnerunternehmen verarbeitet die Daten anschließend in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung und informiert Sie gesondert darüber. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Ohne diese Einwilligung findet keine Weitergabe statt; die Ersteinschätzung können Sie trotzdem uneingeschränkt nutzen.

Drittlandübermittlung

Bei Cloudflare, OpenAI, Resend und deren Unterauftragsverarbeitern kann eine Verarbeitung in den USA oder in anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit der jeweilige Empfänger wirksam nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, stützen wir die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO. Im Übrigen verwenden wir die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und prüfen ergänzende Schutzmaßnahmen. Eine Kopie der maßgeblichen Garantien können Sie bei uns anfordern.

Speicherdauer

Angefangene, nicht bestätigte Vorgänge sowie Bestätigungscodes löschen wir spätestens nach 24 Stunden. Hochgeladene Fotos, die Einschätzung und die zugehörigen Anwendungsdaten löschen wir grundsätzlich 30 Tage nach Bereitstellung des Ergebnisses; technische Versand-, Sicherheits- und Fehlerprotokolle ebenfalls nach 30 Tagen. Nehmen Sie anschließend wegen eines möglichen Ankaufs Kontakt mit uns auf, bewahren wir die dafür erforderlichen Angaben und die Korrespondenz bis zu sechs Monate nach Abschluss der Anfrage auf. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir ausschließlich die handels-, steuer- und geldwäscherechtlich erforderlichen Unterlagen für die jeweilige gesetzliche Frist auf. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten jederzeit früher — eine formlose E-Mail an info@kronjuwelier.de genügt.

Freiwilligkeit

Die Nutzung der KI-Voranalyse ist freiwillig. Für die Zusendung des Ergebnisses benötigen wir eine erreichbare E-Mail-Adresse, die Angaben zum Gegenstand und mindestens ein geeignetes Foto. Sie können uns stattdessen jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichen.

8. Google Site Kit (Analytics + Search Console)

Wir nutzen Google Site Kit zur Anbindung von Google Analytics und Google Search Console, sofern Sie zugestimmt haben (siehe Cookie-Banner). Analytics misst, wie Besucher unsere Seite nutzen; Search Console zeigt, wie unsere Seite in Google-Suchergebnissen erscheint.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenübermittlung kann auch in die USA erfolgen (DPF-Abkommen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mehr Informationen in der Google-Datenschutzerklärung.

9. Google Fonts

Diese Website lädt die verwendeten Schriftarten (Cormorant Garamond, Inter) ausschließlich von unserem eigenen Server. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google; es werden keine personenbezogenen Daten – insbesondere nicht Ihre IP-Adresse – an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, datenschutzfreundlichen Darstellung).

10. Externer Goldpreis-Datenfeed

Auf unseren Goldwert- und Silberwert-Rechner-Seiten rufen wir tagesaktuelle Edelmetallpreise von der öffentlichen API data-asg.goldprice.org ab. Beim Aufruf dieser Rechner wird Ihre IP-Adresse an goldprice.org übertragen. Es werden keine identifizierenden Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung tagesaktueller Marktdaten).

11. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen Rechnung trägt. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.